現在確認している不具合について[11/30 19:00 追記]

『貞子M 未解決事件探偵事務所』運営チームです。
 
現在、ゲーム内において、以下の不具合が発生していることを確認しております。
 
【現在修正完了している不具合】
 
[11/30 19:00 追記]
■マルチ依頼終了時に一部端末においてゲーム内サウンドが再生されてしまう
マルチ依頼終了時に一部端末において、
ゲーム内サウンドが再生されてしまう
事象が発生しておりました。
 
※本問題の解決策として、
　マルチ依頼開始に表示されるボイスチャット使用有無の
　ポップアップ表示で「いいえ」を選択することで、
　マルチ依頼終了時にゲーム内サウンドが
　再生されないよう修正いたしました。
 
■マルチ依頼において、依頼クリア後のリザルト画面で
　進行不能となる
マルチ依頼において、依頼クリア後のリザルト画面で
参加者側が操作を行っていない状態で
リーダーが新しい依頼のチームを作成しようとする際に
画面上全てのボタン操作を受け付けなくなり、
進行不能となる事象が発生しておりました。
 
※現在は修正が完了しております。
 
[11/9 17:00 追記]
■「郵便物」ポップアップ画面から進行できなくなる
ガチャ画面内で右上メニューから「郵便物」を選択すると、
ポップアップを開いたまま閉じることが出来ず、
進行不能になる事象が発生しておりました。
 
※現在は修正が完了しております。
※右上メニュー「郵便物」を一時的に非表示と
　させていただいておりましたが、
　現在は表示状態となっております。
 
[11/1 15:00 追記]
■「能力解析」の一部で解放がおこなえない
解放に必要な素材が揃っているにも関わらず、
解放ボタンがタップできない事象が発生しておりました。
 
※現在は修正が完了しております
 
■マルチ依頼において特定の条件でリザルトへ遷移すると進行不能となる
マルチ依頼において、
ホスト以外のプレイヤーが
途中で離脱した状態で依頼をクリアすると、
リザルト画面へ遷移する際に進行不能となる事象が
発生しておりました。
 
※現在は修正が完了しております
 

【現在確認している不具合】
 
[11/10 12:00 追記]
■マルチ依頼終了時に端末側のマナーモード設定が適用されない
お客様がご利用中の端末側の設定で
マナーモードにしているにも関わらず、
マルチ依頼終了時にマナーモードが適用されずに
ゲーム内サウンドが再生されてしまう事象が
発生しておりました。
 
※現在、特定の端末で再発生することを確認しております。
 

[10/26 15:00 追記]
■正常にボイスチャット機能が利用できなくなる
Android端末につきまして、
Bluetoothのイヤホン(マイク内臓)を使用中にマッチング画面に遷移した際に
音声出力が端末のスピーカーに切り替わってBGMやSEが再生され、
正常にボイスチャット機能が利用できない不具合を確認しております。
 
※現在、原因の調査中となります。
改めてお知らせをいたしますのでお待ちください。
 
この度は、ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。
 
今後とも『貞子M 未解決事件探偵事務所』をよろしくお願いいたします。